Última actualización: 02.10.2025.

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Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento de las leyes de protección de datos y privacidad electrónica aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico de España (LSSI-CE) y otros marcos relevantes en las jurisdicciones en las que operamos, incluida América Latina.

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen correctamente, mejorar la eficiencia y proporcionar a los propietarios de sitios web información valiosa sobre el comportamiento de los visitantes.

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2. Alcance de la política

Esta Política cubre los datos personales recopilados de las personas que visitan y utilizan este sitio web. Si es cliente de nuestra plataforma, consulte el acuerdo de procesamiento de datos específico incluido en su contrato de servicio, que explica en detalle cómo procesamos la información relacionada con su empresa y sus clientes.

Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y le permiten navegar y utilizar sus funciones. No requieren consentimiento.

Cookies analíticas: Utilizamos Google Analytics y tecnologías similares para recopilar datos de uso anónimos, como el número de visitantes, las páginas visitadas, la duración de la sesión y las interacciones. Esto nos ayuda a optimizar el rendimiento y a comprender el comportamiento de los usuarios.

Cookies de funcionalidad: Nos permiten recordar sus preferencias (como la selección de idioma) para mejorar la usabilidad.

Cookies de segmentación y comportamiento: Estas cookies rastrean la actividad de navegación para crear perfiles de usuario, lo que nos permite a nosotros y a nuestros socios ofrecer publicidad y contenido adaptados a sus intereses.

Cookies publicitarias: Cuando las colocan nuestros socios de contenido o publicidad, estas cookies pueden combinar los datos recopilados a través de nuestro sitio web con la información recopilada de forma independiente sobre la actividad de su navegador en su red de sitios web.

Las cookies analíticas, funcionales, conductuales y publicitarias solo se activarán con su consentimiento explícito, que puede proporcionar o retirar en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies o el centro de preferencias de cookies.

3. Base jurídica

El uso de cookies estrictamente necesarias se justifica sobre la base de nuestro interés legítimo, tal como lo permite el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), para garantizar el funcionamiento técnico, la estabilidad y la seguridad de nuestro sitio web. Estas cookies permiten funciones básicas como la navegación, el acceso seguro a los formularios y la visualización adecuada del contenido, sin las cuales el sitio web no puede funcionar según lo previsto.

Para todas las demás categorías de cookies, incluidas las utilizadas para el análisis, la mejora del rendimiento o las preferencias de funcionalidad, nos basamos en su consentimiento previo e informado, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España y los requisitos de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) de España, que implementa la Directiva de privacidad electrónica de la UE. Dicho consentimiento se obtiene a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible cuando accede por primera vez a nuestro sitio web, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Cuando lo exija la legislación local (como la LGPD de Brasil o marcos similares), defenderemos sus derechos con respecto al uso de cookies y las tecnologías de seguimiento en línea.

4. Gestión de cookies

Usted tiene el control total sobre las cookies colocadas en su dispositivo. Cuando visite por primera vez nuestro sitio web, aparecerá un banner de consentimiento que le permitirá aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no esenciales o gestionar sus preferencias seleccionando categorías específicas de cookies para habilitarlas o deshabilitarlas.

Además del banner de consentimiento, también puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear, eliminar o recibir notificaciones cuando se establece una cookie. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones.

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5. Datos recopilados a través de cookies

Las cookies pueden recopilar ciertos tipos de información técnica cuando usted accede e interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP) y su geolocalización aproximada, detalles sobre el tipo y la versión de su navegador, información sobre su sistema operativo y dispositivo, así como datos sobre su actividad de navegación, como las páginas específicas visitadas, la duración de las visitas y los sitios web que lo remitieron a nuestro sitio web.

Los datos personales recopilados a través de las cookies se procesarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

6. Período de retención

Las cookies se almacenan en su dispositivo solo durante el período estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilaron, de acuerdo con los principios de minimización de datos y limitación del almacenamiento en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente una vez que cierra el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen almacenadas hasta la fecha de caducidad designada o hasta que las elimine activamente a través de la configuración del navegador.

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7. Actualizaciones de políticas

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha modificada de «Última actualización».

8. Información de contacto

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