Política de privacidade
Última atualização: 12,09.2025.
A NumaFi Solutions S.L. atua como uma ponte confiável entre comerciantes e bancos adquirentes. Mais do que um fornecedor tradicional de referência ou geração de leads, nossa missão é oferecer segurança, transparência e conformidade em todas as etapas do relacionamento comerciante-adquirente.
Esta Política de Privacidade (“Política”) define como a NumaFi Solutions S.L. (“NumaFi”, “nós” ou “nosso”) coleta, processa, protege e gerencia os dados pessoais de indivíduos (“você”, “seu” ou “Usuário”) que acessam ou interagem com nosso site.
Estamos empenhados em garantir a confidencialidade de suas informações e lidar com seus dados pessoais em total conformidade com as Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR) e Lei Orgânica da Espanha 3/2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPDGDD).
Ao fornecer voluntariamente seus dados pessoais e usar nosso site, você reconhece que suas informações serão processadas na Espanha, onde a NumaFi está estabelecida, e sujeitas às proteções e salvaguardas descritas nesta Política. Quando exigido pela legislação local, também defenderemos seus direitos de privacidade de dados de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis em sua jurisdição.
A NumaFi é a controladora de dados responsável pela coleta e processamento de seus dados pessoais neste site.
Nome registrado: NumaFi Solutions SL
CIF: B22757561
Endereço do escritório: Rua Rio Nilo, Urb. Altos del Rodeo, Manzana 17, Casa 5, 29660 Marbella, Espanha
Esta Política abrange os dados pessoais coletados de indivíduos que visitam e usam este site. Se você for cliente de nossa plataforma, consulte o contrato de processamento de dados específico incluído em seu contrato de serviço, que explica em detalhes como processamos as informações relacionadas à sua empresa e aos seus clientes.
A NumaFi atende principalmente clientes na UE e na América Latina, e respeitamos as leis de privacidade de dados em vigor nessas regiões. Se você estiver na América Latina, processaremos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e as leis locais de proteção de dados aplicáveis de sua jurisdição. Embora nosso processamento de dados seja regido principalmente pelo GDPR e pelo LOPDGDD, também levamos em consideração as estruturas regionais de privacidade, incluindo, entre outras, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil e a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais do México (LFPDPPP).
Podemos coletar e lidar com os seguintes tipos de dados pessoais:
Identidade e dados de contato: Isso inclui seu nome completo, nome de usuário, endereço de e-mail e número de telefone, que você fornece ao preencher o formulário de contato em nosso site.
Dados técnicos: Isso engloba seu endereço de protocolo de Internet (IP), tipo e versão do navegador, sistema operacional, detalhes do dispositivo e outras tecnologias nos dispositivos que você utiliza para acessar nosso site.
Dados de comunicação: Isso consiste no conteúdo de suas perguntas, comentários e qualquer correspondência enviada para nós por meio do formulário de contato.
Dados de uso: Isso se refere às informações sobre como você interage com nosso site, incluindo as páginas que você visita, a hora e a data da sua visita e o site de referência. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a entender o comportamento do usuário e melhorar o desempenho do nosso site.
Coletamos informações pessoais por meio de dois métodos principais. Em primeiro lugar, quando você preenche nossos formulários de contato e inscrição, os detalhes enviados, incluindo seu nome, endereço de e-mail e mensagem, são coletados e retidos.
Enquanto você interage com nosso site, dados técnicos e de uso específicos, como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo e as páginas que você visita, são coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias relacionadas.
Usamos cookies e tecnologias similares em nosso site para garantir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho e, com seu consentimento, fornecer conteúdo e publicidade personalizados. Os cookies estritamente necessários são essenciais para a operação técnica e não requerem consentimento, enquanto os cookies de análise, funcionalidade e publicidade só são ativados se você optar por ativá-los por meio de nossa ferramenta de consentimento de cookies ou das configurações do seu navegador. Você pode aceitar, rejeitar ou gerenciar suas preferências a qualquer momento. Para obter mais detalhes sobre o uso de cookies, leia nosso Política de cookies.
A NumaFi está empenhada em garantir que todos os dados pessoais sejam processados de forma legal, justa e transparente, de acordo com o artigo 5 (1) (a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Coletamos e processamos dados pessoais somente para fins específicos, explícitos e legítimos, conforme exigido pelo Artigo 5 (1) (b) do GDPR, e não processamos dados de maneiras incompatíveis com essas finalidades.
Contamos com as bases legais estabelecidas no Artigo 6 (1) do GDPR, que incluem seu consentimento quando você fornece informações voluntariamente, conformidade com obrigações legais, como requisitos fiscais, contábeis ou antifraude, e nossos interesses comerciais legítimos. Esses interesses abrangem atividades como comunicar-se com você, responder a consultas, garantir a segurança do site e do sistema, melhorar nossos serviços e gerenciar relações comerciais.
Além disso, a NumaFi cumpre suas obrigações de responsabilidade nos termos do Artigo 24 do GDPR, mantém registros das atividades de processamento de acordo com o Artigo 30 e tem procedimentos para notificar as autoridades supervisoras e os indivíduos afetados sobre quaisquer violações de dados pessoais, conforme exigido pelos Artigos 33 e 34 do GDPR.
Em todos os casos, a NumaFi equilibra seus interesses legítimos com seus direitos e liberdades fundamentais, garantindo que seus dados sejam tratados com responsabilidade e com o devido cuidado. Não usaremos seus dados pessoais para nenhuma finalidade que seja inconsistente com esta Política ou incompatível com as bases legais definidas no GDPR.
Utilizamos as informações pessoais que coletamos pelos seguintes motivos:
Comunicações: Para responder às suas perguntas, oferecer atualizações de serviços e enviar notificações essenciais.
Melhorias no serviço/site: Para examinar os padrões de uso, refinar o desempenho do site e melhorar a experiência geral do usuário.
Monitoramento técnico: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos em nosso site.
Conformidade legal: Para cumprir as leis, regulamentos e solicitações legítimas relevantes de entidades públicas e governamentais.
Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados com as seguintes partes somente quando necessário:
Departamentos internos: Os dados e informações enviados por meio de nossos formulários de contato e inscrição são enviados diretamente para nossa equipe. O acesso às informações pessoais dentro da organização é restrito ao pessoal autorizado cujas funções exigem esse acesso. Todos os membros da equipe devem cumprir rigorosas disposições de confidencialidade e manter nossas políticas de proteção de dados em conformidade com o GDPR.
Provedores de serviços: Fornecedores terceirizados que oferecem serviços em nosso nome, incluindo hospedagem na nuvem, análises e serviços de comunicação. Esses processadores também estão sujeitos a contratos de proteção de dados.
Autoridades legais e regulatórias: As informações podem ser divulgadas quando exigidas por lei, ordem judicial ou outras ordens legais válidas.
A NumaFi não transfere nem armazena informações pessoais fora do Espaço Econômico Europeu (EEA). Todos os dados são tratados e armazenados dentro da jurisdição da UE, aderindo totalmente ao GDPR para garantir que suas informações sejam protegidas pelos mais altos padrões de privacidade e segurança.
Caso seja necessária uma transferência de dados para fora do EEE no futuro, a NumaFi garantirá que essas transferências sejam conduzidas de acordo com as estipulações do GDPR e que um nível comparável de proteção seja mantido.
A NumaFi defende os princípios de minimização de dados Artigo 5 (1) (c) GDPR e limitação de armazenamento Artigo 5 (1) (e) GDPR, garantir que os dados pessoais sejam retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Os cookies são armazenados somente pela duração designada, a menos que você opte por removê-los mais cedo por meio das configurações do seu navegador.
Como controladora e/ou processadora de dados, a NumaFi respeita todos os direitos concedidos aos titulares dos dados no Capítulo III (Artigos 12 a 23 do GDPR). Você pode exercer os seguintes direitos:
Direitos de acesso e retificação — Você tem o direito de saber se processamos seus dados pessoais, de obter uma cópia desses dados e de solicitar a correção de qualquer informação imprecisa ou incompleta.
Direito de ser esquecido — Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando determinadas condições se aplicarem, como quando os dados não forem mais necessários para os fins coletados ou quando o consentimento for retirado.
Direito de restringir o processamento — Você pode solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja limitado em circunstâncias específicas, por exemplo, enquanto uma reclamação está sendo analisada ou a precisão dos dados está sendo verificada.
Direito à portabilidade de dados — Você pode solicitar o recebimento de seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transferi-los para outro controlador, quando tecnicamente viável.
Direito de se opor — Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais quando baseado em nossos interesses legítimos e pode solicitar que seus dados não sejam usados para fins de marketing.
Direito de retirar o consentimento — Quando o processamento é baseado no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Isso não afeta a legalidade do processamento realizado antes da retirada.
Direito de apresentar reclamação - Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou à autoridade supervisora local.
A NumaFi implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais, de acordo com o Artigo 32 do GDPR. Essas medidas são projetadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação e incluem salvaguardas como criptografia, controles de acesso rigorosos e avaliações regulares de segurança.
Nosso site e serviços não são direcionados ou destinados a crianças menores de 16 anos (ou a idade mínima equivalente exigida pelas leis do seu país). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos abaixo dessa idade. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
Podemos atualizar esta Política ocasionalmente para levar em conta mudanças em nossas práticas ou para vários fins operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para obter as informações mais atuais sobre nossas práticas de privacidade.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade de dados, entre em contato conosco em:
E-mail: dpo@numafi.com
Endereço para correspondência: Rua Rio Nilo, Urb. Altos del Rodeo, Manzana 17, Casa 5, 29660 Marbella, Espanha
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